ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE НА ВЕБ-САЙТІ

Ми, Звірополіс, товариство з обмеженою відповідальністю що базується в Кракові (Звірополіс), ми цінуємо вашу конфіденційність. Тому ми хочемо надати вам якомога точнішу інформацію щодо використання нами файлів cookie та інших подібних технологій (разом: файли cookie) у зв’язку з використанням вами веб-сайту www.zviropolis.pl (Веб-сайт).

Деякі з файлів cookie, що використовуються на Сайті, є важливими і необхідними для належного функціонування Сайту. Нам не потрібна ваша згода на використання цих типів файлів cookie (якщо ці типи файлів cookie містять певну інформацію, що становить персональні дані, вона буде оброблятися з метою підтримки роботи Сайту). Ми також використовуємо інші файли cookie для аналітичних і статистичних цілей. Для цих типів файлів cookie нам вже потрібна ваша згода.

У зв’язку з використанням нами послуг сторонніх провайдерів (Google і Facebook), частина інформації може бути передана в країни за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), які не забезпечують належний рівень захисту персональних даних (зокрема, в США). Тому ваша згода на використання нами основних файлів cookie та будь-яка згода на використання інших файлів cookie також буде розглядатися як згода на передачу даних за межі ЄЕЗ. Зверніть увагу, що ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час і що відкликання згоди не впливає на обробку, здійснену до відкликання.

Детальніше дивіться нижче.

1.Що таке файли cookie і для чого вони використовуються?

Файли cookie (так звані “cookies”) – це ІТ-дані (невеликі текстові файли), які інтернет-браузер записує і зберігає на електронних пристроях (наприклад, комп’ютері або телефоні). Файли cookie розміщуються в браузері веб-сайтами, які відвідує користувач.

Файли cookie дозволяють розпізнати пристрій користувача, щоб належним чином відображати веб-сайт, адаптований до індивідуальних уподобань користувача. Файли cookie дозволяють зберігати інформацію, яка може бути використана для вашої ідентифікації та запам’ятовування ваших дій. Файли cookie дозволяють визначити, чи відвідували ви веб-сайт раніше, які налаштування ви могли зробити (наприклад, мова, якою буде відображатися сайт) і яку інформацію ви залишили (наприклад, на панелі входу в систему, щоб вам не довелося вводити цю інформацію кожного разу, коли ви відвідуєте сайт).

Файли cookie також використовуються для надання певної інформації власникам веб-сайтів (таких як “Звірополіс”) або іншим суб’єктам. Ця інформація має форму статистики та аналізу, які допомагають зрозуміти, як користувач використовує веб-сайт, що потім дозволяє зробити відповідні вдосконалення та підвищити ефективність таких веб-сайтів.

2. Які типи файлів cookie існують?

В принципі, існує два типи файлів cookie:

a)    “сесійні файли cookie”, які є тимчасовими файлами, що залишаються на пристрої користувача, доки він не вийде з системи, не залишить веб-сайт або не вимкне програмне забезпечення (веб-браузер). Таким чином, вони зберігаються протягом усього часу роботи вашого браузера (сеансу) і видаляються, коли ви закриваєте браузер або виходите з веб-сайту;

b)    “постійні файли cookie”, тобто файли cookie, які не видаляються при закритті браузера і залишаються на пристрої користувача протягом певного періоду часу або навіть безстроково, поки не будуть видалені користувачем вручну.

Також можна розрізняти файли cookie за походженням:

a)    “власні файли cookie” (так звані файли cookie першої сторони), тобто файли, які належать веб-сайту, що відвідується, і можуть бути прочитані лише цим веб-сайтом. Такі файли cookie розміщуються безпосередньо Звірополісом;

b)    “файли cookie третіх осіб” (також відомі як файли cookie третіх осіб), тобто файли, які розміщуються не безпосередньо Звірополісом, а постачальниками/партнерами Звірополісу. Ми маємо справу з такими файлами cookie, коли веб-сайт використовує сторонні сервіси, які також мають власні файли cookie, наприклад, Google або Facebook.

Файли cookie також можна розділити відповідно до мети, якій вони служать:

a)    “основні файли cookie”, тобто файли cookie, які допомагають вам користуватися веб-сайтом, дозволяючи вам використовувати основні функції, такі як навігація по веб-сайту і безпечний доступ до веб-сайту. Без цих файлів cookie веб-сайт не може функціонувати належним чином;

b)    “файли cookie третіх осіб” (також відомі як файли cookie третіх осіб), тобто файли, які розміщуються не безпосередньо Звірополісом, а постачальниками/партнерами Звірополісу. Ми маємо справу з такими файлами cookie, коли веб-сайт використовує сторонні сервіси, які також мають власні файли cookie, наприклад, Google або Facebook.

3. Чи є файли cookie персональними даними?

Як правило, файли cookie не є персональними даними, але певна інформація, що зберігається в файлах cookie, особливо в поєднанні з іншою інформацією про вас, може вважатися персональними даними.

4.Які технології, що надаються зовнішніми провайдерами, ми використовуємо?

Google Analytics

Звірополіс використовує функції, що надаються компанією Google, зокрема Google Analytics, для забезпечення функціонування Сайту, а також для збору анонімних даних про відвідування нашого сайту. Звірополіс аналізує, які сторінки ви відвідали, скільки часу ви витратили на відвідування, як ви переміщалися по сайту. Це дозволяє створювати статистику та аналітику, які дають Звірополісу більше розуміння впливу веб-сайту на його користувачів, що означає можливість краще адаптувати веб-сайт до потреб користувачів.

Відповідно до опублікованої інформації компанії Google, більшість сервісів Google, включаючи Google Analytics в Європейському економічному просторі та Швейцарії, надаються компанією Google Ireland Ltd. (адреса: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland).

Однак, у зв’язку з тим, що материнською компанією Google Ireland Ltd. є, в свою чергу, Google LLC (адреса: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), певна інформація, згенерована за допомогою файлів cookie про використання веб-сайту, може бути відправлена до США і зберігатися там.

У зв’язку з вищевикладеним повідомляємо, що США є так званою “третьою країною” (країною за межами Європейської економічної зони, яка складається з країн ЄС, а також Ісландії, Ліхтенштейну та Норвегії) в розумінні положень RODO. Суд Європейського Союзу (CJEU) визнав США країною, яка не забезпечує належного рівня захисту персональних даних (тобто такого, що відповідає стандартам Європейського Союзу). Дійсно, якщо дані передаються до США, існує ризик того, що вони можуть оброблятися американськими органами/службами з метою контролю та нагляду, ймовірно, без можливості правового захисту. Якщо ви даєте згоду на використання файлів cookie в Google, включаючи Google Analytics, це також буде згодою на можливу передачу ваших персональних даних до США (на підставі статті 49(1)(а) DPA).

Більш детальну інформацію про політику конфіденційності Google можна знайти за цим посиланням: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Facebook, включаючи Facebook Pixel

Деякі з файлів cookie, що використовуються Звірополісом, також надаються Facebook, який управляється компанією Meta Platforms Ireland Limited (адреса: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland).

Інструмент Facebook Pixel використовується для аналітичної та статистичної діяльності і дозволяє нам більш ефективно охоплювати користувачів, які відвідали Сайт.

Можливо, що Facebook об’єднує цю інформацію з іншою інформацією, якою володіє, і може ідентифікувати вас на цій основі та використовувати зібрані дані для власних цілей.

Ми не можемо контролювати, як Facebook Ireland Ltd. буде використовувати зібрану інформацію або куди вона буде її надсилати, про що ми хочемо вас проінформувати. Ми не можемо виключити, що дані будуть відправлені до Meta Platforms Inc. у США. Як ми описували вище (у випадку з Google), Суд Європейського Союзу визнав США країною, яка не забезпечує належного рівня захисту персональних даних (тобто такого, що відповідає стандартам Європейського Союзу). Дійсно, якщо дані передаються до США, існує ризик того, що вони можуть оброблятися американськими органами/службами з метою контролю та нагляду, ймовірно, без можливості правового захисту. Якщо ви даєте згоду на використання нами файлів cookie в рамках інструментів, наданих Facebook, включаючи Facebook Pixel, це буде одночасно згодою на можливу передачу ваших персональних даних до США (на підставі статті 49(1)(а) DPA).

Більше інформації про політику конфіденційності Facebook можна знайти за цим посиланням:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Hotjar

Інструмент, наданий Hotjar (Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta), дозволяє нам проводити глибоку аналітику вашої поведінки на Сайті (зокрема, рухів миші, куди ви клацаєте, прокручування вмісту Сайту), а також деяку анонімну інформацію про вас самих (IP-адреса, дані пристрою, браузера).

Однак ми не об’єднуємо цю інформацію з іншими даними про вас, які ми зберігаємо.

Більше інформації про політику конфіденційності Hotjar можна знайти за цим посиланням: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

5. Як вказати умови, за яких зберігаються файли cookie або доступ до них?

Користувач може налаштувати власні параметри щодо файлів cookie, вказавши умови, за яких вони зберігаються, а також доступ до цих файлів на пристрої. Вищезазначені налаштування можуть бути змінені користувачем у налаштуваннях інтернет-браузера та за допомогою інструменту розширених налаштувань, доступного безпосередньо на Сайті.

Налаштування можуть бути змінені таким чином, щоб заблокувати автоматичну обробку файлів cookie в налаштуваннях браузера або інформувати про кожен раз, коли файли cookie розміщуються на пристрої користувача. Детальна інформація про можливість і способи обробки файлів cookie в браузерах доступна в налаштуваннях програмного забезпечення відповідного веб-браузера.

Користувач може видалити файли cookie в будь-який час, використовуючи доступні функції браузера або за допомогою інструменту розширених налаштувань, доступного на веб-сайті.

6. Як деактивувати файли cookie в моєму браузері?

Можливість і спосіб відключення файлів cookie залежить від використовуваного браузера. Нижче ми вказуємо адреси веб-сайтів розробників, на яких описана можливість відключення файлів cookie:

a) Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek

b)GoogleChrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

c) Internet Explorer 6, 7, 8 і 9: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-todelete-cookie-files-in-internet-explorer

d) Opera: http://help.opera.com/Linux/9.22/pl/cookies.html

e) Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

7. Чи можу я заблокувати збір даних сторонніми провайдерами?

Так, кожен з провайдерів, яких ми використовуємо, надав інструмент для управління використанням ваших персональних даних. Ми надали посилання на кожен інструмент нижче.

Відмова від Google Analytics

https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=pl

Facebook Відмова

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Hotjar Відмовитися – вийти

https://www.hotjar.com/legal/policies/do-not-track/

8. Як ще я можу заперечити проти використання файлів cookie?

Будь-який користувач може заперечити проти використання файлів cookie для відстеження на сайті відмови від мережевої реклами http://optout.networkadvertising.org, на американському сайті http://www.aboutads.info/choices або на європейському сайті http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

9. Які файли cookie використовуються на Сайті?

10. Згода на встановлення файлів cookie

Під час вашого відвідування Сайту буде відображатися банер, який інформує вас про те, що Сайт використовує файли cookie. Якщо ви виберете опцію “Дозволити всі”, це означатиме, що ви приймаєте всі файли cookie, розміщені на Сайті, і підтверджуєте, що ви ознайомилися з інформацією про файли cookie і про те, для яких цілей вони використовуються, а також про те, як дані, зібрані за допомогою файлів cookie, передаються нашим партнерам.

Зверніть увагу, що ваша згода не потрібна для основних файлів cookie, оскільки такі файли cookie забезпечують повне і безперебійне функціонування Веб-сайту. Ці файли cookie звільняються від вимоги отримання вашої згоди відповідно до статті 173(3) Закону про телекомунікації.

11. Заборона встановлення файлів cookie

Якщо ви не хочете, щоб наші файли cookie зберігалися на вашому пристрої, ви можете вибрати опцію “Відхилити всі”. Вибравши цю опцію, ви відхилите всі файли cookie, крім технічно необхідних, які ми використовуємо на Сайті.

12. Зміна налаштувань файлів cookie

Ви можете детально керувати своїми налаштуваннями файлів cookie, встановивши прапорець “Персоналізувати” на банері з файлами cookie, що відображається на екрані.

Ви можете змінити свою згоду в будь-який час, натиснувши на [ ] на Сайті.

13. Персональні дані

Оскільки деякі файли cookie, які ми використовуємо, містять персональні дані, ми хочемо, щоб ви знали про свої права відповідно до DPA:

a) Адміністратором Ваших персональних даних, тобто суб’єктом, який приймає рішення про цілі та способи їх обробки, є Zviropolis sp. z o.o. з місцезнаходженням у Кракові, вул. Бонарка 19/5, 30-415 Краків;

б) Зв’язок з адміністратором можливий за допомогою електронної пошти info@zviropolis.com або письмово на адресу, вказану в пункті а) вище;

c) Ваші персональні дані можуть оброблятися з метою забезпечення основних функцій Сайту (надання послуг) на підставі статті 6(1)(b) RODO протягом усього часу Вашого перебування на Сайті.

d) Крім того, у разі проведення аналітичної діяльності або запису ваших уподобань за допомогою файлів cookie, контролер отримає вашу згоду на зберігання файлів cookie на вашому пристрої. У цьому випадку дані будуть оброблятися протягом терміну дії окремих файлів cookie або до тих пір, поки ви не заперечите проти обробки, в залежності від того, що настане раніше. Підставою для обробки є законний інтерес контролера відстежувати, як “клікають” на певний вміст, розміщений на Веб-сайті, на підставі ст. 6(1)(f) RODO);

(e) Ваші персональні дані можуть також оброблятися з метою розслідування або захисту від претензій (якщо такі є) на підставі статті 6(1)(f) RODO, тобто законного інтересу контролера в можливому встановленні, розслідуванні або захисті від претензій судовими та позасудовими засобами. Ці дані будуть оброблятися до закінчення терміну позовної давності за цією претензією;

(f) Одержувачами ваших персональних даних є суб’єкти, зазначені нами вище, а також суб’єкти, що надають нам ІТ-підтримку, та агентства веб-аналітики.

Крім того, контролер залишає за собою право розкривати обрану інформацію компетентним органам (наприклад, органам влади, судам, судовим виконавцям та іншим установам) або третім особам, які запитують таку інформацію, на підставі відповідної правової бази та згідно з положеннями чинного законодавства.

У зв’язку з використанням нами зовнішніх постачальників, зазначених вище, деяка інформація може бути передана в країни за межами Європейського економічного простору (ЄЕП).

a) Ви маєте право на

– доступ до своїх даних та отримання копії своїх даних,

– виправлення (внесення змін) своїх даних,

– видалення своїх даних,

– на обмеження обробки своїх даних,

– перенесення даних,

– заперечення проти обробки своїх даних,

– відкликати свою згоду на обробку своїх даних, однак без впливу на обробку, яка здійснювалася до відкликання вашої згоди,

– право подати скаргу до наглядового органу, тобто до Голови Управління з питань захисту персональних даних;

b) Надання даних є добровільним, але, у випадку основних файлів cookie, необхідним для забезпечення основних функцій Веб-сайту;

в) Ваші персональні дані не будуть використовуватися Звірополісом з метою автоматизованого прийняття рішень (в тому числі у формі профілювання) таким чином, щоб в результаті такої автоматизованої обробки могли бути прийняті будь-які рішення, які б мали юридичні наслідки.

14. Зміни до цієї політики щодо файлів cookie

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику щодо файлів cookie в будь-який час. Будь-які зміни в політиці використання файлів cookie будуть опубліковані на Сайті.